KT M모바일 핸드폰 기기변경
후기를 적어보겠습니다.
저는 2년 전 쯤 KT M 모바일로
번호이동 했고 이번에 핸드폰을
새로 바꾸려 기기변경을 해봤는데요.
온라인으로 직접 접수 신청을 했는데
유심칩은 기존 사용하던 것 그대로
사용하면 되니 구입하지 않으려
했어요. 그러나 화면상에서 유심칩 보유
선택하면 현재 사용중이어서 안된다는
내용의 문구가 뜨더군요.
☞ 알뜰폰 고객센터 연결이 어렵지만
전화해봤고 상담원에게 답을 들었어요.
일단 미보유로 선택해서 신청하라고
하더군요. 나중에 상담원이 해피콜
할 때 유심칩 구매 안하는걸로
처리할 수 있다고 함.
LTE 폰에서 5G폰으로 신청해도 유심칩은
그대로 사용할 수 있다고 합니다.
(살 필요 없음)
저는 금요일 오후에 기변 신청을 했고
월요일 오전에서야 해피콜이 왔습니다.
묻지 않았어도 상담원이 먼저,
유심칩 그대로 써도 된다고 말하더군요.
(애초에 신청화면에서 기존 유심칩
사용 적용될 수 있게 만들 것이지..ㅠ)
그 후, 상담원 분이 아주 빠르게 계약 내용
읽어주며 설명해줬습니다. (녹취됨...)
새 폰은 오후 3시에 우체국 택배로 보내며
다음날 받을 수 있다고 안내해줬어요.
그리고, 기기변경이라 신분증 사본은
필요없고 신분증 발급일자만
상담사에게 말해주면 됩니다.
기기 새로 받으면 현재 사용중인 유심칩
빼서 새 기기에 끼우고 전원버튼
2~3번 껐다 켰다 하라고 하더군요.
참고로 새 폰 받기 전에 기존 폰이
끊기면 기존 폰에서 전원버튼 2~3번 껐다
켰다 하면 다시 된다고 합니다.
(저도 3시 넘어서며 안되었음.
새 폰으로 이때 기변된듯..)
다른 특이사항은 없었고,
기기변경은 번호이동처럼 셀프가
안되고 상담원이 처리해야 된다는 것
알고 계시면 될 듯 합니다.
저는 번호이동하며 적용된 혜택으로
아주 저렴하게 요금제를 써왔는데요.
와이파이에서 부쩍 로딩이 너무 길고
잘 끊기기도 하는 등 버벅거려서
요금제 포기하고 그냥 기변했습니다.
LG폰 사용자여서 바꿀때도 됐고..
(데이터 훨씬 많은 요금제로 바꿨음)
그래도 메이저 통신사보다 반값이라
만족하기로 했어요.
KT M 모바일 번호이동 후기
(알아야 할 중요사항)↓
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