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KT M 모바일 번호이동(셀프개통)시 중요사항❗

by 멜랑쉬 2021. 5. 12.

 

알뜰폰 통신사인 kt m 모바일에

번호이동 하면서 느꼈던

중요사항들을 적어보겠습니다.

 

(셀프개통 방법 안내는 다른 블로거들이

많이 올려놨으니 생략합니다.^^)

 

 

1. 유심 구입 :  편의점에서 구입할 수도

있지만 무료배송이길래 저는

온라인으로 주문했습니다. (6,600원)

 

그랬더니 위와 같이 빨강 봉투에 담긴채

우체국 택배로 배송오더군요.

 

 

 

2. 셀프개통 준비물 (신분증, 신용카드)

신분증 발급일자와 신용카드 번호

뒤 8자리가 필요하니 미리 준비하세요!

 

 

 

3.  집 전화 입력 부분 : 가입단계에서

집 전화 입력이 필수더군요. 이 부분에는

지역 번호만 있지 010 시작 번호는

없더라구요. (요즘 대부분 있던데 없었음)

 

집 전화가 없거나 입력하기

싫으시면,, 지역번호~ 1234  5678

입력하세요! (고객센터에서 알려줬음)

☞ 0000으로 입력하면 안되더라구요~

 

 

 

4. 유심 번호 입력 : 준비한 유심에는

총19개의 숫자와 마지막에 알파벳 한 글자가

입력되어 있는데요. 입력시에는 19자리만

입력하면 되니 마지막 알파벳은

필요 없었습니다.^^

 

 

 

5. 개통 : 저의 경우에 개통 완료까지는

순조로웠는데요. 이후 유심칩 바꿔

끼워주고 나서 2~3번 껐다가 켜는걸

설명서대로 반복했어도 뭔가 잘 안됐어요.

 

 

긴급전화 번호등록

두 가지가 폰 화면 아래에 뜨더라구요.ㅠ

그래서 번호등록 부분을 눌러주고 

껐다가 켜기를 몆 번을 더 한 끝에

비로소 해결이 되었습니다.(당황~~)

 

 

처음에는 유심을 트레이에 잘못 끼운 줄

알았는데 아니었어요.

 

 

설명서대로 2~3번만에 반드시 되지는

않을 수 있다는점 알려드립니다..

 

 

 

 

6. 고객센터 통화 연결 : 셀프개통을 완료하고

다른 문의 사항이 있어서 전화 해봤는데

5분 22초를 기다리고도 끊기더군요.

(말로만 듣던,, 알뜰폰 고객센터 연결이

힘들다는걸 경험했습니다.)☞일반 문의~

 

cf. 개통 관련 문의 (1899-0034 유료)는

바로 상담원 연결이 되었었습니다.

(집 전화 번호 입력 물어봤을때..)

 

 

 

7. 사이트 가입 : 위에서 언급한 일반 문의를

하기 위해 사이트 가입을 했습니다.

 

1 : 1 문의하기로 남겼습니다.

 

사이트에서 '광고/ 정보성 수신 동의'

거부도 하시길 추천드려요..☺

(번호이동 단계에서는 이런 부분이 없음)

 

☞전화 연결이 잘 안되니 사이트 가입은

해두는게 추후 이용에 좋을것 같아요.

 

8.무료 부가 서비스 가입 : 번호이동

단계에서 무료 부가 서비스 추가를

했고 사이트 가입 후에 더 추가 했는데요.

 

다음날 갑자기 신청한 무료 부가서비스

하나가 해지되었다고 문자 왔어요.

로그인 해보니 다른 것들도 해지되어

있어서 다시 신청 했습니다.

 

ex) 번호도용 문자 차단 서비스,

이용 요금 알리미 등.. 

 

☞'이용 요금 알리미' 는 명세서를 우편이나

이메일로 신청한 경우만 가능하고,

MMS 모바일 명세서 신청한 경우에는

자동해지 된다고 하네요.

(고객센터 답변 받음)

 

다른 서비스는 다시 신청한 그대로 

유지되고 있습니다.^^*

 

 


 

저는 이렇게 번호이동 셀프개통을 마쳐서

다음달에 대형 마트 상품권(2만원)과

유심비 무료 행사(?) 혜택 적용을

받게 되었습니다.^^

 

 

알뜰폰은 홈페이지에 매달 이벤트 내용과

혜택이 안내되어 있으니 그 기간에 맞춰서

이동하면 될 듯 합니다.

 

 

 

 

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